API Hata Mesajları ve Açıklamaları

İşlem	Hata Mesajı	Çözüm
Ürün Yükleme	Girdiğiniz X seller stock code tarafınızdan kullanılmaktadır. Başka bir seller stock code ile kayıt oluşturabilirsiniz.	Satıcı stok kodu kontrol edilmelidir. Gönderilen stok kodu n11 mağazasında yer almaktadır.
Ürün Yükleme	Girdiğiniz X nolu katalog id X mağaza ürün kodu ve X seller stock kodu ile ürün listenizde mevcuttur.	Gönderilen ürün içeride mevcut bir ürün ile çakışmaktadır, ürün bazlı çakışan alanlar revize edilerek tekrar gönderim sağlanabilir.
Ürün Yükleme	Marka ve Kategori id değerlerini doğru girdiğinizi kontrol edin. Doğru girilmişse, ürününüzün kaydedilebilmesi için daha fazla ayrıntı vermelisiniz. Ürün adı örneği gerekli ise Search API ile ürün arama yapabilirsiniz.	Ürün başlık karakteri az girilmiş olabilir, kategorinize uygun başlıkta gönderim sağlayabilirsiniz ya da ürün başlık alanı n11 katalogu ile eşleşiyor olabilir bu durumda ürün başlığını farklılaştırmak için sonuna kod ekleyebilirsiniz.
Ürün Yükleme	Kataloğa ürün önerme başarısız oldu. Katalog mesaj Girdiğiniz ürün bilgisi ürün grubu bilgisiyle uyumlu değil.	Gönderilen ürün n11 kataloğunda farklı bir kategoride ya da doğru kategori ile farklı bir markayla gönderildiğinde bu hata alınmaktadır.
Ürün Yükleme	Önerdiğiniz kategori ürün ile uyumlu değildir, ürününüzü {categoryId} idli {categoryName} kategorisinde önerebilirsiniz.	Gönderdiğiniz kategori ürün ile uyumlu olmadığında dönmektedir, mesajda yer alan kategoride gönderim sağlamalısınız.
Ürün Yükleme	Üzgünüz, seçtiğiniz kategoriye ürün yükleyemezsiniz. Bu kategoride ürün yükleyebilmek için tedarik faturalarınız ile birlikte https://magazadestek.n11.com/talepler linkinden talep açmanız durumunda destek sağlanacaktır. Üzgünüz, seçtiğiniz kategoriye girmiş olduğunuz marka ile ürün yükleyemezsiniz. Bu markada ürün yükleyebilmek için tedarik faturalarınız ile birlikte https://magazadestek.n11.com/talepler linkinden talep açmanız durumunda destek sağlanacaktır.	Ürün orijinallik kontrolü kaynaklı bu hata mesajı dönmektedir, tedarik faturası ile talep oluşturmalısınız.
Ürün Yükleme	{attributeId} ID’li {attributeName} özellik alanı boş olamaz.	Zorunlu özellikler gönderilmediğinde alınmaktadır, kategori özelliklerini kontrol ederek zorunlu özellikleri eksiksiz göndermelisiniz.
Ürün Yükleme	Marka bilgisi girilmelidir.	Gönderilen ürün yükleme isteğinde marka özellik değeri yer almadığından bu hata mesajı dönmektedir.
Ürün Yükleme	marka özellik değeri boş geçilemez.	Marka özellik değeri boş (null) değer gönderilmemelidir.
Ürün Yükleme	X idli marka özellik değeri {categoryName}[{categoryId}] kategorisinde bulunmamaktadır.	Gönderilen marka Id karşılığı ilgili kategoride yer almadığından bu hata mesajı alınmaktadır, bu kategorilerde markanızın oluşması için isteğinizde marka özelliğini serbest giriş şeklinde göndermelisiniz.
Ürün Yükleme	X idli {attributeName} özellik değeri {categoryName}[{categoryId}] kategorisinde bulunmamaktadır.	Belirtilen özellik değeri geçersiz olduğunda dönmektedir, güncel kategori özellik listesi çekilerek tekrar eşleştirme yapılıp güncel değerler ile gönderim sağlanmalıdır.
Ürün Yükleme	Kataloğa ürün önerme başarısız oldu. Katalog mesaj All Images are invalid	Gönderilen görseller geçersizdir, linklerin doğru olduğunu ve erişime açık olduğunu kontrol etmelisiniz.
Ürün Yükleme	İlk görsel boş olamaz	Gönderilen görsellerden ilki boş olduğunda dönmektedir, görsel alanında boş değer iletmemelisiniz.
Ürün Yükleme	vatRate alanı boş olamaz.	KDV oranı alanı zorunlu beklenmektedir, bu alan eksik olduğunda bu hata mesajı dönmektedir.
Ürün Yükleme	X stockCode vatRate VatRate 0,1,10,20 değerlerinden biri olmak zorundadır.	Girilen KDV oranı değeri geçerli değerlerin dışında gönderilmiştir.
Ürün Yükleme	Ürün ekleme isteğinizde 15 karakter altında ürün adları tespit edilmiştir. Bu değerler için işlem sağlanamamaktadır.	Ürün adı minimum 15 karakter olmalıdır, daha kısa ürün başlıklarınız var ise revize edip tekrar gönderim sağlayabilirsiniz.
Ürün Yükleme	X stockCode title boyut 0 ile 255 arasında olmalı	Ürün adı 255 karakterden uzun gönderildiğinde bu mesaj dönmektedir.
Ürün Yükleme	catalogId alanı geçersizdir.	Gönderilen n11 katalog Id değeri hatalıdır, ürünün doğru katalog Id değeri gönderim sağlanmalıdır.
Ürün Yükleme	Girilen catalogId katalog tarafından reddedildi. Farklı bir catalogId giriniz veya catalogId olmadan öneri yapınız.	Gönderilen n11 katalog Id ile kayıtlı katalog ürünü onaylanmamıştır, onaylanmış olan katalog Id değeri gönderim sağlanmalıdır.
Ürün Yükleme	shipmentTemplate alanı geçersizdir.	Teslimat şablonu hatalı gönderildiğinde bu hata mesajı dönmektedir. n11 satıcı panelinizde yer alan teslimat şablonunu seçmelisiniz.
Ürün Yükleme	X stockCode shipmentTemplate boş değer olamaz.	Teslimat şablonu alanı gönderimi zorunludur.
Ürün Yükleme	X id li kategorideki Y id li özellik için sadece valueId ile ürün girişi yapılabilir. GetCategoryAttributeValue metodu üzerinden valueId bilgilerine ulaşabilirsiniz.	Bu özellik serbest girişe kapalıdır, n11 kategorisinde yer alan özellikleri göndermeniz gerekmektedir (iscustomValue:False olan özelliklerde valueId gönderilmelidir, GetCategoryAttribute servislerinden güncel değerleri çekip gönderilmelidir).
Ürün Yükleme	Kataloğa ürün önerme başarısız oldu. Katalog mesaj Ürün Adı alanında X sözcükleri kullanılamaz.	Yasaklı kelime kontrolü, ürün başlığında belirtilen yasaklı kelime yer almamalıdır.
Ürün Yükleme	Bu kelimeler yasaklıdır. Kelimeler : X	Yasaklı kelime kontrolü, ürün açıklamasında belirtilen yasaklı kelime almamalıdır.
Ürün Yükleme	category alanı geçersizdir	Ürün eğer daha önce canlıda olan fakat şuan kapatılan bir category ile eşleştirildiyse bu hata alınmaktadır. Bu durumda kategori eşleştirmesini tekrar yapmalısınız.
Ürün Yükleme	category alanı boş olamaz	categoryId alanı zorunludur, boş gönderilemez.
Ürün Yükleme	description alanı boş olamaz.	Ürün açıklama alanı boş olduğunda bu hata alınmaktadır, ürün açıklamasını kontrol etmelisiniz.
Ürün Yükleme	description alanı geçersizdir.	Açıklama alanında fazla sayıda açık HTML tag vb. bulunmaktadır, düzenleme yaparak tekrar gönderim sağlanmalıdır.
Ürün Yükleme	Teslimat tipini Diğer seçiniz.	Dijital kod gönderimi sağlanıyor ise satıcı panelinden kargo şablonunda Teslimat Metodu : Diğer seçilmelidir.
Ürün Yükleme	{stockCode}, catalogId, barcode veya images ve attributes aynı anda boş olamaz.	Belirtilen stok kodu için barkod ya da katalog id değeri gönderilmiyor ise, kataloğa ürün önerisi için ürün özellikleri ve ürün görselleri gönderilmelidir.
Ürün Yükleme	Bu ürün için girdiğiniz fiyatta fahiş fiyat düşüklüğü olduğundan dolayı fiyat hatası riski içermektedir (Minimum X TL). Lütfen fiyatı kontrol ediniz. Dilerseniz mağaza destek merkezinden talep oluşturabilirsiniz.	Bu hata mesajı satıcılara düşük fiyatla ürün yüklememeleri için yükleme engellendiğinden dolayı dönmektedir. Belirtilen minimum fiyattan daha düşük fiyat gönderilemez.
Ürün Yükleme	Bu ürün için girdiğiniz fiyatta fahiş fiyat artışı olduğundan dolayı fiyat hatası riski içermektedir (Maximum X TL). Lütfen fiyatı kontrol ediniz. Dilerseniz mağaza destek merkezinden talep oluşturabilirsiniz.	Bu hata mesajı satıcılara hatalı/yüksek fiyatla ürün yüklememeleri için yükleme engellendiğinden dolayı dönmektedir. Belirtilen maksimum fiyattan daha yüksek fiyat gönderilemez.
Ürün Yükleme	X stok kodlu üründe listPrice salePrice dan küçük olamaz.	Liste fiyatı, satış fiyatından küçük olamaz. Ürünlerinizde indirimli fiyat mevcut ise üzeri çizili fiyat (Liste fiyatı) daha yüksek olmalıdır.
Ürün Yükleme	X stok kodlu üründe listPrice alanında virgülden sonrası 2 haneden fazla tanımlanmıştır.	Liste fiyatı alanında küsürat 2 haneden uzun olamaz.
Ürün Yükleme	X stok kodlu üründe salePrice alanında virgülden sonrası 2 haneden fazla tanımlanmıştır.	Satış fiyatı alanında küsürat 2 haneden uzun olamaz.
Ürün Yükleme	X, …, Y stok kodlu ürünlerinizde aynı attributes kullanılmıştır. attributes : {title}[attributeId-value]	Ürün oluşturma isteğinde ürün başlığı ve özellikleri aynı olan birden fazla ürün mevcuttur, mükerrer ürün kaydı oluşturulamaz.
Ürün Yükleme	X, …, Y stok kodlu ürünlerinizde aynı barcode kullanılmıştır. barcode : {barcode}	Ürün oluşturma isteğinde mükerrer barkod değeri kullanılmıştır, tekil gönderilmelidir.
Ürün Yükleme	X, …, Y stok kodlu ürünlerinizde aynı catalogId kullanılmıştır. catalogId : {catalogId}	Ürün oluşturma isteğinde mükerrer katalog Id değeri kullanılmıştır, tekil gönderilmelidir.
Ürün Yükleme	Farklı ürünlerinizde aynı Stok Kodu kullanılmıştır. Stok Kodu : X	Ürün oluşturma isteğinde mükerrer stok kodu kullanılmıştır, tekil gönderilmelidir.
Ürün Yükleme	{categoryId} id li {categoryName} kategorisinde mainId girişi zorunludur. Slicer True olan kategorilerde mainId girilmesi gerekmektedir.	Model Kodu alanı zorunlu olan kategorilerde model kodu gönderilmezse bu mesaj dönmektedir.
Ürün Güncelleme	Girilen X SellerStockCode ile mağazanızda ürün bulunamamaktadır.	Hata mesajında yer alan stok kodlu ürün mağazanızda olmayıp güncelleme gönderildiğinde alınan bir hatadır. İlgili satıcı stok kodlu ürünü n11’e yükledikten sonra güncelleme yapabilirsiniz.
Ürün Güncelleme	Ürünü yalnızca onaylı ve beklemede statülerini seçerek güncelleyebilirsiniz.	Ürün onay durumu “Onaylı” ya da “Beklemede” statüsü haricindeyken güncelleme yapılamamaktadır. Ürün aktarım sonucu, ürün “Katalog Onay Sürecinde” statüsündeyken ürün güncelleme isteği gönderildiğinde bu hata mesajı dönecektir.
Ürün Güncelleme	Ürün, katalog tarafından reddedildi. Satıcı panelinden red nedenini kontrol edip ürünü yeniden onaya gönderebilirsiniz.	Ürün katalogtan reddedildiğinde bu hata alınmaktadır. Reddedilen ürünler satıcı panelden silinip ret nedenine göre düzenlenip tekrar gönderilmelidir.

API Hata Mesajları ve Açıklamaları

Related Articles